Politique de livraison-Nakama shop

🚚 Politique de Livraison – Nakama Shop

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🕐 Délais de traitement des commandes

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 2 à 5 jours ouvrés.
Ce délai correspond à la vérification, la préparation et l’emballage des articles.

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📦 Délais de livraison estimés (hors traitement)

Selon le type de produit commandé, les délais de livraison moyens sont :
    •    Vêtements : 7 à 14 jours ouvrés
    •    Lampes et néons style manga : 10 à 20 jours ouvrés
    •    Décoration murale (posters, cadres, toiles) : 8 à 15 jours ouvrés
    •    Accessoires (mugs, coques, porte-clés…) : 7 à 12 jours ouvrés

Remarque : certains articles peuvent être expédiés séparément, car ils proviennent d’entrepôts différents.

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🌍 Zone de livraison

Actuellement, nous livrons uniquement en France métropolitaine.
L’ouverture à l’international est en cours d’étude.

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💶 Frais de livraison

Les frais de livraison sont offerts à partir de [montant à définir, ex : 50 €] d’achat.
En dessous de ce montant, les frais sont calculés lors du passage en caisse.

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🔍 Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un lien de suivi.
Le délai d’actualisation peut prendre 24 à 48h après l’expédition.

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🕳 Retards exceptionnels

Des retards peuvent survenir lors de périodes de forte activité (soldes, fêtes…) ou en cas de perturbation (douanes, grève, météo, etc.).
Nous faisons de notre mieux pour vous livrer dans les meilleurs délais.

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❗ Adresse incorrecte ou colis non réclamé

Veuillez vérifier attentivement votre adresse lors de la commande.
En cas d’erreur ou de retour du colis pour adresse incomplète, les frais de réexpédition seront à la charge du client.

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📩 Besoin d’aide ?

Pour toute question liée à la livraison, contactez-nous à :
[mangas.fan@outlook.fr]
ou via notre formulaire de contact.